Столкнувшись на бескрайних просторах Интернета с многообещающим заголовком «ОРДО в изоляции: «лег» еще один мобильный оператор», мы всей редакцией дружно нахмурились и озадачено переглянулись. «Феникс» всё ещё с нами, на возвращение Vodafone надежды почти нет, а Life и Киевстар покинули наши телефоны так давно, что и вспоминать не приходится. Заинтригованные неизвестным оператором, мы открыли статью и оказалось, что речь идёт об Интертелекоме , который на наших просторах давно уже величают DonTeleCom.
На самом деле, ничего крамольного в статье не оказалось. Местные жители передают, что есть проблемы со связью, тех.поддержка сообщает, что причина – плохая погода. И всё бы ничего, если бы материал не вышел сегодня в 12:01, а проблемы не были решены ещё вчера вечером. Поразмыслив, мы решили выяснить, что же произошло с DonTeleCom, что так заинтересовалось украинских журналистов.
Пропал или не пропал – вот в чём вопрос
Первым делом за ответами мы отправились на официальный сайт DonTeleCom, но там, как это часто бывает, никаких важных данных получить не удалось, разве что много чего об акциях и условиях подключения узнали (не то чтобы нам оно было надо, но куда ж без этого).
Следующим пунктом нашей остановки стала официальная группа оператора и вот тут-то ситуация прояснилась от и до, как говорится.
Как выяснилось после примерно тридцати секунд пребывания в группе DonTeleCom вчера действительно пропала связь, о чём сразу же известили всех абонентов следующим сообщением: «По информации от инженеров, на данный момент существуют технические сложности при использовании услуг по всей территории Донецкой области. Сроки устранения неисправности отсутствуют. Приносим извинения за временные неудобства. Попробуйте воспользоваться услугой немного позже».
Вернулся или нет?
Как это уже не раз бывало у нас в Республике, сообщения об аварии и скорой починке часто приводят к полному отключению оператора на территории Донецкой Народной Республики. Исходя из этого, мы отправились читать комментарии абонентов DonTeleCom, чтобы разобраться в ситуации окончательно.
Сначала увиденное нас совсем не радовало: сети нет, интернет работает, а позвонить не могу, что со связью и т.д. Всё указывало на то, что украинские журналисты всё-таки правы и ещё один оператор канул в Лету, сославшись на аварию. Зря мы так подумали.
Уже в 12:38 начали появляться первые сообщения о восстановление связи.
Ура, заработало! - пишет Виктория Маликова в 12:38
Связь появилась. Крытый, - сообщил Саша Чухлебой в 12:40
Ура! Работает. Макеевка , - радуется в сети Дарья Петрова в 12:56
И дальше таких сообщений ещё очень много. Отсюда вывод: поторопились наши украинские «друзья» с информацией об изоляции Республики. Метель и сильный ветер сделали своё дело – оборудование было повреждено, но сейчас поломка устранена и DonTeleCom в полной мере оказывает услуги своим абонентам.
Привет! Начну с того, что я сам время от времени пользуюсь интернетом от Интертелеком (а в последнее время, только им и пользуюсь) . Так вот, я очень хорошо знаю, что значит пропадает интернет, падает скорость, не удается подключиться к интернету и т. д. Решил написать свои мысли по этому поводу. Просто интересно, это только у меня бывают такие проблемы с этим провайдером, или это у всех так (что скорее всего) .
Уже не раз видел в сети вопросы, типа: "пропадает интернет от Интертелеком, что делать", "сильно падает скорость интернета" и т. п. Обратите внимание, эта статья о проблемах, которые появляются уже после настройки модема, когда у вас все работает, и периодически появляются проблемы. Если у вас сразу после настройки модема плохая скорость интернета от Интертелеком, то попробуйте , или .
Если кому интересно, то у меня модем Huawei EC 306, безлимитный и работает все это . То есть, роутер раздает интернет с 3G USB модема на все устройства по Wi-Fi. Впрочем, это не важно. У вас просто 3G модем может быть подключен к компьютеру. Я тоже иногда подключаю напрямую, но описанные в этой статье проблемы остаются.
Интертелеком: почему отключается интернет, и невозможно подключится
Давайте ближе к теме статьи. В принципе, интернет работает нормально. Да и скорость на новом тарифе хорошая, плюс безлимит. Но, часто бывают проблемы, которые я думаю знакомы всем. Бывает, что интернет просто не работает несколько часов . Либо работает, но на очень и очень низкой скорости . Пользоваться им практически невозможно. Еще, у меня временами мой 3G модем просто не подключается к интернету . Если на компьютере, то это обычно ошибка 678 "Удаленный компьютер не отвечает" . Эта ошибка знакома наверное всем, кто пользуется 3G интернетом, и не только от Интертелеком. Бывают и другие ошибки.
И самое интересное, что пару минут назад все работало, и вдруг интернет пропал. Может быть статус подключения "без доступа к интернет". Иногда, спасает просто отключение от интернета, и повторное подключение. Но даже после этого, скорость может быть очень низкой. Или вообще подключится заново не получается. А через некоторое время все проходит, и интернет начинает нормально работать. Еще заметил, что когда появляются такие проблемы, то у меня на модеме либо горит зеленый индикатор, либо мигает. Это значит, что модем просто не видит сигнал (возможно я ошибаюсь, поправьте меня) .
То есть получается, что это проблемы не в компьютере, не в модеме, и даже не в роутере. Это каике-то сбои на базовой станции у провайдера Интертелеком. Это очевидно. Так как мы подключаемся к разным базовым станциям, то проявляться подобные проблемы могут по-разному, или вообще не проявляться. Здесь уже как повезет. Мне кажется, что все зависит от загруженности базовой станции. Чем больше клиентов на БС, тем больше проблем в работе интернета, ну и на скорость это влияет очень хорошо.
Я еще заметил, что у меня уже несколько раз именно по вечерам, скорость падала практически полностью, даже странички в браузере не открывались. Вот замеры за один вечер:
А через несколько часов все снова начинало работать. Скорость была нормальная. Я понимаю, вечерами скорость может быть ниже, но не настолько же.
Звонки в поддержку. Когда интернет уже не работал по несколько часов, я конечно же звонил в поддержку Интертелекома. Ничего мне там конкретного ни разу не посоветовали. Говорят базовая станция работает нормально, проблем нет. Советуют проверять настройки подключения, или пробовать создать новое подключение к Интертелеком. Ну согласитесь, это полная ерунда. Ведь пару минут назад все работало, что там могло поменяться в этих настройках 🙂
Я понимаю, бывают какие-то технически проблемы, и т. д. Но что-то очень часто такое случается. И когда сидишь несколько часов, и ждешь когда же интернет снова заработает, то как-то не очень приятно. Не понятно за что ты платишь деньги. Если кто-то из компании Интертелеком читает это, пожалуйста, сделайте что бы все работало стабильно и без сбоев.
Обновление
В комментариях Иван написал, что проблему с обрывами подключения он решил отключением встроенной антенны на модеме. Когда к модему подключена внешняя антенна. Так же можно отключить гибридный режим. Я сам не проверял, но возможно эти решения кому-то пригодятся. Гуглите инструкцию по отключению внешней антенны конкретно для своего модема. Скорее всего в сети есть необходимые инструкции.
Выводы
Если у вас интернет через 3G USB модем работал хорошо, и вдруг перестал, появились проблемы с подключением, или упала скорость, и при этом вы ничего не меняли (в настройках) , то это однозначно проблемы на стороне провайдера. Скорее всего, нужно просто подождать, и все заработает.
Если же проблема не проходит, то звоните в поддержку провайдера Интертелеком (если у вас этот провайдер) . Хотя бы сообщите им о проблеме. Может чем-то и помогут.
Вот даже когда писал эту статью, интернет начал работать очень нестабильно, скорость сильно упала, подключении все время разрывалось. Даже тест скорости не мог сделать. Наверное не хотели, что бы я публиковал эту статью 🙂
А как у вас работает интернет от Интертелеком? Бывают проблемы о которых я писал в статье? Если да, то как часто, и что вы делаете. Поделитесь в комментариях.
ФСБ могла прослушивать всю Украину через фирму приднестровского олигарха.
Один из крупнейших операторов мобильной связи в Украине, одесская фирма «Интертелеком», контролируемая приднестровским олигархом Виктором Гушан, стала объектом для расследования СБУ. Фирму подозревают в предоставлении российским спецслужбам возможности прослушивать большинство телефонных абонентов Украины. Расследование.
В ходе журналистского расследования выяснилось, что «Интертелеком» тесно связан с двумя операторами мобильной связи и интернета, которые находятся на подконтрольных России территориях: в аннексирована Крыму и в сепаратистском регионе Молдовы — Приднестровье.
Более того, все ключевые фигуры коммуникационного бизнеса связаны с приднестровским регионом. Владелец крымской фирмы — экс-топ-менеджер тираспольского холдинга «Шериф»; директор украинского «Интертелекома» — экс-министр телекоммуникаций непризнанной Приднестровской Молдавской Республики, а совладелец и конечный бенефициар одесского оператора связи — олигарх из Тирасполя и основатель печальноизвестного «Шерифа».
Компании-близнецы
В прошлом году масштабы бизнес-империи Виктора Гушан, а также доказали, что основанный им контролирует власть и экономику в самопровозглашенной Приднестровской Молдавской республике (ПМР).
В этот же холдинг входит и фирма «Интерднестрком» (ИДК), открытая Гушан в 1998 году. Несмотря на то, что еще в 2004 году лицензия компании была аннулирована конституционной властью Республики Молдова, ИДК продолжает незаконную деятельность в непризнанной республике, оставаясь единственным в приднестровском регионе оператором фиксированной и мобильной связи, а также крупнейшим интернет-провайдером.
В отличие от Молдовы, открытая в Украине олигархом фирма «Интертелеком» развивалась по всей стране, став одним из четырех крупнейших операторов мобильной связи, обладателем крупнейшей зоны покрытия 3G, охватывая 86% украинского территории. Основал ее в 1998 году все тот же Виктор Гушан, на момент открытия обозначенный в документах как гражданин Российской Федерации с тираспольской пропиской.
Приднестровский олигарх (а вероятнее всего — агент одной из российских спецслужб — ФСБ или ГРУ — Аргумент), но уже с украинской пропиской, до сих пор является совладельцем и единственным конечным бенефициаром компании «Интертелеком».
Деньги и оборудование
11 ноября 2016 года. Одесса. В двух главных офисах компании «Интертелеком», по улице Малая Арнаутская, № 66 и № 100, Служба безопасности Украины (СБУ) проводит обыски.
Офис компании Интертелеком в Одессе
Следователи СБУ проявляют серверное оборудование, обеспечивающее бесперебойную работу российского оператора мобильной телефонии и интернета с тождественной к одесской компании названием — «Интертелеком». Этот одноименный оператор обслуживает абонентов в аннексирована Крыму.
В результате в двух одесских офисах украинской компании «Интертелеком» изымают: 483 мобильных телефона, а также SIP-серверы и другое телекоммуникационное оборудование, которое может подтвердить факты соединения с оккупированными территориями. А так же факты организации систем удаленного управления и получения информации от абонентов на территории Украина представителями спецслужб России.
В рабочем кабинете генерального директора «Интертелеком» Бориса Акулова также изъяли флешку и пять мобильных телефонов. По месту жительства руководителя компании найдено 300 тыс долларов США. А также крупные суммы у других сотрудников, имена которых пока не называются: $25 тыс. и 27 тыс. гривен.
Приднестровский олигарх Виктор Гушан
По версии правоохранителей, деньги могли быть получены топ-менеджерами компании в результате преступной деятельности. В частности, в СБУ считают, что найденные наличные были переданыа руководству ООО «Интертелеком» представителями российских телекоммуникационных компаний под контролем спецслужб Российской Федерации за организацию и поддержание функционирования незаконного канала связи с временно оккупированных Крымом. Поэтому Главное следственное управление СБУ наложило арест на эти деньги, признав их «вещественным доказательством в уголовном производстве».
Предатели
Уголовное дело против ООО «Интертелеком» было возбуждено еще в августе 2016 года по трем статьям сразу: ст. 111 — «государственная измена»; ст. 163 часть 2 — нарушение тайны переписки, телефонных разговоров, совершенные в отношении государственных деятелей с использованием специальных средств, предназначенных для негласного снятия информации; часть 3 ст. 368 — получение взятки в особо крупном размере или служебным лицом, занимающим особо ответственное положение.
Согласно закону, за эти преступления виновникам грозит лишение свободы от 10-ти до 15-ти лет.
СБУ пока не называет имена подозреваемых или обвиняемых, ссылаясь на тайну следствия.
Следователи установили, что ООО «Интертелеком» передал в пользование российскому оператору во включенном Крыму часть своего оборудования и сети. Более того, через оборудование украинской фирмы обеспечивался телефонная связь Крыма с Россией и непризнанной Приднестровской Молдавской республикой.
Фактически предприятие продолжало оказывать телекоммуникационные услуги на территории полуострова, что запрещено законодательством Украины.
Средства, которые находились в офисе Интертелекома. Фото пресс-службы СБУ
К тому же, в Главном следственном управлении СБУ уверяют, что ООО «Интертелеком» сотрудничало со спецслужбами России для прослушивания и мониторинга абонентов Украины, причем не только своих, но и других мобильных операторов.
Следствие подозревает, что топ-менеджмент «Интертелекома» предоставлял российским спецслужбам содействие в подрывной деятельности против Украины.
Среди подозреваемых: генеральный директор ООО «Интертелеком» Борис Акулов, заместитель генерального директора ООО «Интертелеком» (имя не называется), начальник департамента маркетинга и продаж, начальник департамента безопасности, начальник технического департамента.
Впрочем, менеджер украинской фирмы свою вину отрицает.
— Нас обвиняют в государственной измене, в шпионаже и так далее. Могу сказать, что охарактеризовать это обвинение можно никак иначе, чем охотой на ведьм. Исходя из всей логики развития событий вчера у всех участников со стороны «Интертелекома» в процессе следственных действий сложилось очень горькое ощущение того, что те публичные обвинения, которые прозвучали в адрес нашей компании — это не более, чем повод решения каких-то совершенно непонятных задач с непонятными целями, которые не имеют ничего общего со спецификой спецслужбы, которая этим занималась, — заявил Борис Акулов, генеральный директор ООО «Интертелеком».
Стоп, кадр
Российское ООО «Интернациональные телекоммуникации» (сокращенно «Интертелеком») было зарегистрировано в столице Крыма — Симферополе — в 2014 году, через два месяца после аннексии полуострова Российской Федерацией. Формально, это была новая компания, поскольку украинская «тезка» заявила о своем уходе с полуострова сразу после его оккупации Россией.
Владельцем компании числился Вячеслав Черникевич. Формально, новая российская фирма «Интертелеком» не имела ничего общего с одноименным украинским оператором и тем более — с приднестровским. Но связь все же есть: до этого Черникевич занимал пост коммерческого директора в приднестровской IDC, входящей в холдинг «Шериф».
Борис Акулов, генеральный директор украинской ООО «Интертелеком»
Всего через полгода после своей регистрации российский «Интертелеком» получил лицензию на предоставление интернет-услуг и мобильной телефонии на территории всего полуострова. Как и «Интерднестрком», и украинский «Интертелеком», российская компания осуществляла деятельность на основе формата CDMA.
Однако через несколько недель после обысков СБУ, проведенных в Одессе, администрация крымской фирмы «Интертелеком» опубликовала в интернете объявление о том, что с 1 января 2017 года компания отказывается от предоставления услуг телефонии в формате CDMA. Также клиентам предлагалось вернуть фирме и оборудования для интернета, обозначенное как «модемы CDMA Интертелеком Украина». Зато абонентам советовали новую связь на новом оборудовании — в формате UMTS.
На Донбассе ловит хорошо
Руководство украинского «Интертелекома» отказалось комментировать связь с крымской фирмой-близнецом.
В ответ на официальные запросы в компании категорически отрицают и свою связь с ФСБ.
Из официального ответа ООО «Интертелеком»:
«На вопрос о связях с российскими спецслужбами. Весь трафик компании проверяет предприятие „Государственный центр радиочастот“, которое непрерывно документирует, куда и откуда поступают звонки, и следит за порядком их маршрутизации. Ежемесячно подписываются акты, поэтому обвинения Интертелекома в нарушении этих правил, тем более в злонамеренном, в интересах иностранных спецслужб — не имеют под собой оснований, что и было доказано в самом начале следствия».
Несмотря на то, что у одесской фирмы потеряна прямая связь с Крымом, бесперебойный сигнал у нее остался на части территорий, подконтрольных сепаратистским администрациям так называемых донецкой и луганской народных республик.
Также «Интертелеком» предоставляет отличную связь и в соседних районах, подконтрольных Украины — в местах дислокации украинской армии, которая участвует в антитеррористических операциях с сепаратистами.
Официальный владелец крымского Интертелекома Вячеслав Черникевич
Это подтверждает не только официальная информация на сайте компании, но и ее клиенты, среди которых — как известные журналисты, освещающие военные действия на востоке Украины, так и воины ВСУ, которые участвуют в АТО.
— «Интертелеком» ловит там [в АТО] почти везде. А если привязать роутер к четырехметровой ветке и поднять вверх, то ловит еще лучше, — делится в Фейсбуке украинский военнослужащий Денис Антипов.
— Мы берем с собой модем «Интертелеком» во все командировки в АТО. Эта связь работает. Информация, которую мы передаем, не тайная, — ее мы передаем в прямой эфир на телеканале. Доступа к информации, выгодной оккупанту, у нас нет. Или мы не обсуждаем ее онлайн. Интертелекомом пользуются и многие военные — удобно. Бросил WI-FI модем в карман, и вот у тебя свой интернет, — добавляет Наталья Нагорная, военный корреспондент Первого национального (Киев).
Так выглядит покрытие российской компании Интертелеком в Крыму
Кишинев слышно хорошо
В ответе на официальный журналистский запрос о том, есть пли артнерские отношения у ООО «Интертелеком» с компанией «Интерднестрком» (IDC), зарегистрированной в Тирасполе, одесская фирма сообщила лаконично: «без комментариев».
Однако приднестровский оператор, предоставляющий услуги связи и интернета на территории сепаратистской республики уже более десяти лет вопреки запрету властей Молдовы, на сайте «Интертелекома» обозначен как «роуминг-партнер». Причем в инструкции для своих абонентов по осуществлению международных звонков, на том же сайте, администрация «Интертелекома» обозначила Приднестровье как отдельное государство, причем якобы со своим «международным кодом» «373».
Однако, Международный союз электросвязи при ООН определил 373 как код, выделенный Республике Молдова, частью которой и является Приднестровье.
— Компания «Интерднестрком» не уполномочена НАРЭКИТ в порядке, установленном национальным законодательством или не имеет статуса поставщика услуг и/или электронных сетей связи, и не имеет лицензии на использование ресурсов нумерации и/или лицензий на использование каналов или радио-частот, — отмечают в Национальном агентстве по регулированию в области электронных коммуникаций и информационных технологий Молдовы.
Борис Акулов приветствует миллионного абонента «Интертелекома»
Более того, на сайте украинской компании «Интертелеком» есть раздел «Карта покрытия оператора Интерднестрком», кликая на которую, вы открываете сайт IDC, где сообщается, что «зона обслуживания абонентов IDC — это вся территория ПМР и прилегающие к ее границам районы соседних республик». Под «соседней республикой» подразумевается правобережная Молдова, причем волны приднестровского оператора, работающего нелегально, доходят до Кишинева.
Одесская компания "Интертелеком", которую сегодня обыскивают сотрудники СБУ, частично прекратила работу по всей Украине.
В компании утверждают, что Служба безопасности заподозрила оператора в содействии российским спецслужбам. Якобы "Интертелеком" помогает ФСБ и ГРУ РФ прослушивать украинских абонентов.
Гендиректор компании Борис Акулов заявил, что обратился к президенту Украины, генеральному прокурору и главе СБУ с просьбой повлиять на подчиненных. "Мы предложили им неограниченный доступ к оборудованию сети и узлам ее мониторинга, но они отказались от того, чтобы выполнить все действия без нарушения связи и пригрозили в любом случае отключить оборудование", - отмечается в срочном сообщении Акулова.
В настоящее время телефонная связь от "Интертелекома" есть, а вот мобильный интернет не работает. Журналисты жалуются, что сегодня возникли трудности, потому что информацию передают через роутеры "Интертелекома".
В Одессе, например, из-за отключения этого мобильного оператора возникли проблемы в работе такси "Бонд", принадлежащее замглавы фракции БПП Алексею Гончаренко, все водители которого получают заказы через мобильный интернет от "Интертелекома".
Постоянные разговоры о привлечении в Украину инвестиций давно перестали воспринимать всерьез. Однотипность стандартных фраз о возможностях развития инвестиционного климата на фоне уничтожения бизнеса инвесторов более не вызывает доверия и воспринимается как приложение к вежливому разговору.
На деле в Украине происходит передел бизнеса и рейдерство, направленное на захват активов чужих предприятий в интересах людей, приближенных к власти.
Украинская власть демонстрирует, что не будет реагировать на требования мировой общественности относительно сохранности безнес-инвестиций. Хотя в сети появилась информация, что Дональд Трамп намерен жестко защищать американский бизнес и американские инвестиции за рубежом и, в первую очередь, спросит с Сергея Пашинского, а также тех, кто оказал последнему помощь в захвате кондитерской фабрики «Житомирські Ласощі» - министра юстиции Павла Петренко и министра МВД Арсена Авакова.
Но и появление такой информации не останавливает представителей украинской власти от рейдерства. А именно так обозвали в социальных сетях , что привело к тому, что, как сообщили представители «Интертелекома», «в офисах «Интертелеком» отключено и изъято основное оборудование. На сейчас более чем миллион пользователей 3G-интернета по всей Украине остались без связи.
Из-за отключения основных систем происходит деградация системы, которая, возможно, приведет к отключению голосовой связи у абонентов по всей территории Украины.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся в кратчайшие сроки восстановить обслуживание абонентов!»
По официальной версии к компании предъявили претензии, поскольку они ретранслировали связь на Крым. Но, учитывая, что господин Порошенко платит налоги в россии (о чем сказал лично путин), Богуслаев, Ахметов открыто торгуют с россией, а последний еще и занимается контрабандой. Но при этом за сотрудника ФСБ выдавали убитого в Киеве героя АТО, разведчика ДУК «Правый сектор» с позывным «Лесник» Олега Мужчиля. Как, в принципе, за агентов кремля, ссылаясь на план «Шатун», пытаются выдать любых граждан Украины, критикующих власть.
Поэтому доверия к подобным спецоперациям у общества – нет. Социальные сети на обыск в «Интертелекоме» отреагировали бурно, обсуждая вопрос - в чьих интересах, используя силовиков, хотят отжать работающий бизнес, и не воспринимая в серьез заявления СБУ, потому что власть достаточно часто, используя прокуратуру и Службу безопасности Украины, дезинформирует общество, как, например, в случае с найденным складом боеприпасов, на деле оказавшимся складом с муляжами.
«Интертелеком» по всей Украине имел более 1,3миллионов абонентов, которые в один момент остались без связи и интернета. Люди в отдаленных селах, которые никогда не имели возможности поставить стационарный телефон, поскольку в Укртелекоме была длинная очередь, а за проведение линии нужно было платить в эквиваленте 300 долларов, и которые с удовольствием пользовались доступной и практичной связью от «Интертелекома», - остались без услуг.
Украинская власть еще раз продемонстрировала украинцам и мировому сообществу, что интересы граждан и потребителей у нее не в почете.
В чьих интересах власть при помощи силовиков отжимает бизнес, пока – не ясно. Возможно, учитывая, что Ахметов владеет украденным у государства Укртелекомом, в интересах этого донецкого бандита. Однако, время – покажет.
Что же до обвинений в сотрудничестве с россией и вещании на Крым, то, учитывая, что большинство украинских облэнерго принадлежат или оккупантам, или олигархам, сотрудничающим и поддерживающим агрессора, а сам президент Украины свободно работает в россии и даже платит там налоги, то версия СБУ – шита белыми нитками. Да и «сбербанк россии» свободно работает в Украине, хотя активисты уже давно требуют его закрытия на территории нашей страны. Или вопрос не в том, что предприятие оккупанта принадлежит человеку, открыто поддерживающего оккупантов, а в том, кто владелец бизнеса?
Но произошедший инцидент доказывает, что власть Порошенко, как и власть януковича, готова использовать силовые органы, прокуратуру и СБУ для решения совсем не государственных интересов, а в целях уничтожения чужого бизнеса или его захвата. И разглагольствования об инвестициях в Украину, на фоне отъема или уничтожения предприятий, выглядят профанацией.
