Именно такую ошибку можно изредка увидеть при использовании, например, Play Market. То есть вы ищете какое-нибудь приложение в онлайн-магазине, чтобы скачать и установить его на свой смартфон, однако получаете ошибку. Как правило, конкретно эта проблема решается довольно-таки просто, однако придется покопаться в настройках своего смартфона. Впрочем, много времени это занять не должно.
Удаление кэша и данных приложения Сервисы Google Play
Это первое, что вы должны сделать.
Откройте настройки.
Зайдите в раздел с приложениями.
Выберите Сервисы Google Play.
Откройте «Хранилище».
Сначала очистите кэш. Затем нажмите на «Управление местом» (синяя стрелка).
Удалите данные.
Удаление обновлений приложения Play Market
В разделе с приложениями найдите Google Play Market, тапните по названию.
Нажмите на кнопку «Отключить».
Подтвердите отключение.
На предложение об удалении обновлений нажмите ОК.
Таким образом обновления Play Market будут удалены. Обязательно включите приложение, после чего воспользуйтесь Play Market. Приложение будет обновлено при подключении к сети, однако ошибка должна исчезнуть.
Удаление Google-аккаунта из смартфона
Нужно отвязать Гугл-аккаунт от смартфона и привязать вновь. Покажем, что для этого нужно сделать. Приступайте к процедуре только в том случае, если помните пароль от самого аккаунта.
В настройках выберите раздел «Аккаунты».
Тапните по аккаунту Google.
Нажмите на три точки, чтобы появилось меню. В нем тапните по кнопке «Удалить».
Подтвердите удаление аккаунта.
Откройте Play Market и введите данные — логин и пароль.
Установка времени и даты
Есть мнение, что проблема может быть связана с неправильной датой/временем. Мы в этом сомневаемся, но попробовать указать верные данные можно.
Откройте раздел «Дата и время».
Установите данные вручную, если они синхронизированы с сетью.
Если данные выставлены вручную, соответственно, синхронизируйте их с сетью.
Ошибка может пропасть.
Наверное самой распространенной ошибкой у пользователей Андроид, является сбой в приложениях от Гугл. Сегодня мы расскажем про одну из них: “Приложение Play Market остановлено”. Это уведомление постоянно всплывает при попытке загрузить или обновить любое приложение. Вы узнаете, что следует делать в первую очередь при этой ошибке и какие опции будут вам полезны.
Что это за ошибка?
Сбой в работе Магазина приложений может появляться по самым разным причинам: устаревшая версия ПО на телефоне, забитый кэш данных, ошибки синхронизации с подключенным аккаунтом на телефоне. В редких случаях всему виной сторонние программы и даже вирусы, которые могут блокировать некоторые системные опции.
Ошибка в Андроид – Приложение Play Market остановлено
Как исправить ошибку в устройствах Самсунг
Данная проблема очень распространена на смартфонах и планшетах от Samsung (Galaxy Tab, Grand Prime и др.), которые имеют свою фирменную версию OS Android. Далее мы опишем список первоочередных инструкций, которые, кстати, подойдут остальным Андроид-устройствам. Я не буду писать про стандартные – перезапустите устройство, подождите немного, напишите в поддержку и т.д.
Проверка наличия обновлений
Обновления системы, безусловно, важная часть стабильности вашего Андроида. В них содержатся исправления и улучшения многих функции. Обязательно проверьте их актуальность на своем устройстве.
Сброс данных всех сервисов Google
Вторым шагом будет сброс и стирание всех временных данных в “Сервисы Google Play” и “Play Market” . Делается это стандартно:
Не забывайте выполнять комплексную очистку устройства. Например, в Samsung есть системный клинер Smart Manager. С его помощью можно оптимизировать расход батареи, освободить память, ОЗУ и проверить параметры безопасности. Также моно использовать сторонние утилиты, типа Master Cleaner.
Синхронизация аккаунта
После всех очисток нужно проверить – нет ли сбоя в синхронизации Google-аккаунта и переподключить сам аккаунт. Пройдите по пути “Настройки” – “Учетные записи” – “Google” . Кликаем по активной учетке, после этого вы попадете в меню синхронизации. Вверху будут три точки (меню), там есть пункт Удаление уч. записи. Сотрите все данные, после перезагрузки снова активируйте аккаунт в смартфоне. Такое повторное подключение поможет провести полную синхронизацию с облачными данными. Пробуйте воспользоваться магазином.
Используйте аналоги
Если у вас ничего не получится и ошибка “Приложение Плей Маркет остановлено” останется, последним вариантом будет “Сброс настроек”, который сотрет все с девайса. Крайним случаем будет новая прошивка. Если вам в данным момент некогда этим заниматься, тогда можно смело воспользоваться аналогичными магазинами.
- Amazon AppStore – неплохой сервис с множеством приложений, однако, единственный минус – он ориентирован на западного пользователя.
Ниже мы предложим рад вариантов и инструкций как исправить всплывающее сообщение: «приложение Google остановлено».
1 вариант решения: обновить приложение Google
Одна из самых частых и элементарных причин ошибки «Приложение Google остановлено» это устаревшая версия приложений: Google, Google Play, Сервисы Google Play. Вам нужно зайти в приложение Google Play, перейти в раздел «Обновления» и обновить версии всех приложений. Как правило обновления решают в большинстве случаев ошибку.
2 вариант решения: перезагрузка Android устройства
Если произошел сбой в работе устройства или операционной системе, перезагрузка телефона или планшета может решить множество ошибок включая эту. Поэтому, возьмите за правило, во всех непонятных и некорректных случаях работы Android девайсов - делайте перезагрузку.
3 вариант решения: очистка кеша Google приложения
Удаление кэша с приложения также может помочь избавиться от сообщения приложение Google остановлено. Чтобы выполнить сброс кеша, нужно:
- Открыть приложение «Настройки».
- Перейди в раздел «Приложения».
- Войти в пункт с названием «Google» и нажать на кнопку «Очистить кэш».
Те же действия проделать и с приложениями Google Play и Сервисы Google Play и затем выполнить перезагрузку устройства. Более подробнее и зачем это нужно читайте в другой нашей публикации на сайте Твой Android.
4 вариант решения: проверка работы сотовой сети или сети Wi-Fi
Также к банальным вариантам которые не нужно исключать можно отнести отсутствие подключения к интернету! Проверьте работу сети на своем устройстве, если есть возможность проверьте интернет соединение на других устройствах.
5 вариант решения: восстановление заводских настроек
Самый действенный способ устранения ошибок, включая «приложение Google остановлено» - сброс устройства к заводским настройкам. Перед тем как выполнить откат, причитайте нашу статью, . Чтобы учесть все и не удалить нужные данные и необходимую вам информацию.
Сброс к заводским настройкам:
- Откройте приложение «Настройки».
- Перейдите в раздел «Хранилище».
- Нажать на «Восстановление и сброс».
Применение : в разных Android прошивках данная функция может находится в других разделах.
6 вариант решения: при некорректной перепрошивке Android
Если вы кастомизировали сове Android устройство, то должны понимать что в погоне за новыми функциями вы можете нарушить работу стандартных приложений. Ошибка может появится в результате:
- установки не оригинальной прошивки;
- версия прошивки не соответствует вашему смартфону или планшету;
- заранее перед перепрошивкой не выполнили wipe - не удалили старые данные.
Для того чтобы исправить ошибку возможно и не одну, вам потребуется сделать перепрошивку Android, так как простой сброс до заводских настроек Android вам не поможет.
7 вариант решения: сертификация Android
Мы описали 7 наиболие вероятных и действенных решения при появлении сообщения приложение Google остановлено. Пробуйте поочередно все варианты.
Ежедневно многие пользователи Android устройств сталкиваются с рядом проблем. Чаще всего они связаны с работоспособностью тех или иных служб, процессов или приложений. «Приложение Google остановлено» — ошибка, которая может появиться на каждом смартфоне.
Решить появившуюся неприятность можно многими способами. Про все методы устранения этой ошибки и пойдет речь в данной статье.
В общем, существует несколько способов, благодаря которым можно наладить работоспособность приложения и убрать всплывающий экран с этой ошибкой непосредственно во время использования программы. Все методы представляют собой стандартные процедуры по оптимизации настроек устройства. Таким образом, те пользователи, которые уже встречались с различными ошибками подобного рода, скорее всего, уже знают алгоритм действий.
Первое, что стоит сделать при появлении ошибок приложения — перезагрузка вашего устройства, так как всегда существует шанс того, что в системе смартфона могли произойти некоторые сбои и неполадки, что чаще всего и приводит к некорректной работе приложения.
Способ 2: Очистка кэша
Чистка кэша приложения — обычное дело, если речь идет о нестабильной работе конкретных программ. Очистка кэша часто помогает исправить системные ошибки и способна ускорить работу устройства в целом. Для того чтобы очистить кэш, необходимо:
Способ 3: Обновление приложений
Для нормальной работы сервисов Google необходимо следить за выходом новых версий тех или них приложений. Несвоевременное обновление или удаление ключевых элементов Google могут привести к нестабильному процессу пользования программами. Для автообновления приложений Google Play до последней версии необходимо сделать следующее:
Способ 4: Сброс параметров
Существует возможность сбросить параметры приложений, что, вероятно, поможет исправить возникшую ошибку. Сделать это можно, если:
Способ 5: Удаление аккаунта
Один из способов решения ошибки — удаление учетной записи Google и последующее добавление ее на устройство. Для удаления аккаунта необходимо:
В последующем удаленную учетную запись можно всегда добавить заново. Сделать это можно через настройки устройства.
При использовании сервисов Google пользователи мобильной операционной системы Android могут столкнуться с ошибкой, когда приложение остановлено. Чаще всего такая неполадка встречается при запуске мобильного браузера Google Chrome. Если и вы, запустив обозреватель, увидели ошибку «Приложение Chrome остановлено», то стоит протестировать следующие методы решения ошибки.
Способы решения ошибки, когда приложение Chrome остановлено
Для того, чтобы исправить данную неполадку на Android с браузером Google Chrome, стоит в первую очередь обновить приложение. Возможно, программа не была обновлена и не может корректно запуститься. Поэтому выполняем следующее:
- Открываем Play Market. Выбираем «Меню» и кликаем «Мои приложения».
- Выбираем в списке браузер и возле него твикаем по кнопке «Обновить» (на фото вместо «Открыть» будет «Обновить»).
- После обновления браузера стоит запустить его и проверить на работоспособность.
В случае, если версия браузера актуальная, то для решения проблемы можно попробовать очистить кэш. Для этого выполняем следующее:
- Открываем «Настройки», выбираем «Все приложения» (у меня Android 8.1, поэтому нужно выбрать «Приложения и уведомления»).
- Находим в списке неработающую программу. В версии Android 6 и 7 сразу нажимаем «Очистить кэш». В Android 8.1 выбираем «Хранилище», а после «Очистить кэш».
В случае, если после очистки кэша проблема не исчезла, стоит сбросить настройки устройства до заводских.
ВАЖНО! Перед выполнением сброса настроек стоит создать резервную копию всех важных данных, так как те будут удалены.
- Открываем «Настройки», «Расширение», «Восстановление и сброс». В Android 8.1 выбираем «Система», «Сброс настроек».
- Подтверждаем выполнение действия и вводим пароль для этого.
После сброса настроек нужно перезагрузить операционную систему. Проблема будет исправлена. Если же ошибка продолжает появляться, то нужно удалить и заново скачать браузер.
