Услуга "Кто звонил?" Мегафон позволяет получить информацию обо всех звонках, поступающих на ваш телефон. Абоненты могут оставлять для вас голосовые уведомления, если вы не можете на момент звонка ответить, или ваш телефон находится не в сети. Если вам оставят голосовое сообщение, вы получите информацию о нем в виде сообщения, с указанием имени звонившего абонента, а также количества звонков от него и времени, когда они поступали. Если вы получили такое сообщение и хотите прослушать его, достаточно позвонить по номеру 0525. При желании, вы можете не прослушивать голосовые уведомления, оставленные абонентом, а просто перезвонить ему. Помните, что прослушать вы сможете лишь последние десять сообщений, которые были оставлены в течение суток, а остальные будут удалены из системы.
Абоненты, которые желают оставить для вас голосовые уведомления, должны знать, что есть определенное временное ограничение. Одно сообщение должно быть по продолжительности не более двух минут. Если вы находитесь в роуминге, то данная опция не будет функционировать на вашем телефоне.
Как подключить услугу Мегафон "Кто звонил"
Опция "Кто звонил?" не требует активации, поскольку подключена автоматически, при регистрации сим-карты. Если вы отказались от услуги, но хотите возобновить ее, следует выполнить следующие действия:
- отправить код "*105*170*0#" и нажать клавишу вызова;
- перейти на официальном сайте в личный кабинет Мегафон и в разделе "Услуги" выбрать - "Отключить запрет услуги".
Если на вашем телефоне подключена опция "Голосовая почта", то она автоматически удаляется при активации опции "Кто звонил?".
Как отключить услугу "Кто звонил" Мегафон
Отключение услуги возможно двумя способами:
- Посредством отправки кода "*105*170#" и последующего нажатия кнопки вызова;
- Установки запрета на услугу через личный кабинет Мегафон на главном сайте оператора.
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!
Стоимость Мегафон услуги "Кто звонил"
Услуга "Кто звонил?" предоставляется оператором на платной основе, в то время как подключение бесплатное. Стоимость одного дня составляет 0.6 рублей. При осуществлении звонка на номер 0525, с вашего счета не будут списаны средства в случае если вы находитесь в зоне, где заключали договор. Если Вы за пределами, то снимут в соответствии с установленным на вашем телефоне тарифным планом. Преимущество данной опции в том, что она позволяет всегда оставаться на связи. Вы будете проинформированы обо всех звонках, даже если ваш мобильный телефон будет вне зоны действия сети. Если вы позвоните оператору Мегафон , то получите консультацию по оставшимся вопросам.
ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.
Каким образом абонент может получить информацию о пропущенных вызовах, когда он находился вне зоны действия сети. В таких ситуациях на выручку приходит сервис, который информирует пользователя о пропущенных вызовах […]
Покрытие сетей не всегда идеально, в любом случае есть так называемые «Мертвые зоны», это такие участки как метро, подземные переходы - места, где нет связи. Да и не только такой может быть причина отсутствия связи, ведь также могут быть технические проблемы в работе оборудования, того же мобильного телефона.
Чтобы в такие моменты не пропустить важный звонок, или знать номера тех пользователей, которые пытались дозвониться, абонент может использовать сервис оператора Мегафон «Кто звонил + ». Отличается он от обычной опции тем, что пользователь всегда сможет оставить голосовое сообщение, которое абонент может прослушать, как только появится в сети.
Таким образом, вы никогда не пропустите важной информации. Как только ваш телефон появиться в сети на него придет СМС сообщение, в котором и будет указана вся информация о пропущенных вызовах и оставленных голосовых сообщениях.
Как подключить «Кто звонил +» на Мегафон
Эта опция требует дополнительной активации, поскольку не предоставляется в базовом наборе услуг SIM карты. Для активации пользователь может использовать несколько доступных способов, которые доступны всем пользователям:
- Самый простой способ - это использовать USSD комбинацию. Для этого на мобильном телефоне необходимо набрать следующий запрос *581*1# и нажать кнопку вызова. В течение нескольких минут эта опция будет активна и ее можно использовать в работе
- Также можно использовать и систему « », которая позволяет абонентам самостоятельно, через интернет-приложение производить подключение и отключение всех необходимых услуг
- Звонок на всегда позволял быстро решить любые вопросы, связанные с работой опций. Поэтому есть смысл набрать оператора и попросить его активировать услугу
- Если не получается произвести подключение, то можно обратится за помощью в ближайший центр по работе с абонентами, такие центры есть во всех крупных городах. Отыскать самый близкий можно на официальном сайте компании
Обычно активация услуги не занимает много времени и происходит в течении нескольких десятков минут от момента подачи на нее заявки пользователем.
Условия использования и стоимость предоставления «Кто звонил +» на Мегафоне
Данный сервис доступен для подключения на всех формах обслуживания абонентов. А вот сама опция предоставляется всем пользователям платно, абонент платит за нее 0,6 рублей в сутки ежедневно.
Если абоненту оставили голосовое сообщения, он его может прослушать по специальному короткому номеру 0525 . Информирование о пропущенных вызовах предоставляется путем СМС сообщений, в которых указываются номера тех абонентов, которые звонили, время звонка, и количество попыток дозвонится.
Для деактивации работы сервиса достаточно воспользоваться USSD запросом *581*3# и нажать кнопку вызова.
Чтобы оставаться в курсе происходящего с телефонным номером в момент его отключения, клиентам предлагается ряд дополнительных сервисов. Один из них услуга «Кто звонил +» от Мегафона.
Как работает услуга
С активированной опцией пользователь Мегафона будет в курсе о звонках на сим карту, когда телефон отключен, разрядился или не поступает сигнал с вышки.
Когда устройство недоступно, в момент включения пользователю придет СМС уведомление о том, кто и когда пытался дозвониться, с указанием контактных данных и количества попыток связаться. А вызывающий абонент сможет записать сообщение на автоответчик, о чем также будет получено оповещение.
Потребители на тарифных планах:
- «Все включено»;
- «Включайся»;
- «Теплый прием» (пакетные версии продукта),
пользуются акционным предложением. Для них услуга предоставляется бесплатно до 30 июня 2018 года, после чего будет тарифицироваться на стандартных условиях.
Внимание! Услуга не предоставляется абонентам в международном роуминге.
Особенности работы сервиса:
- абонент, который пытается дозвониться на отключенную симку, автоматически переводится на сервер голосовой почты Мегафон, где приветственное сообщение оповещает, что пользователь не ответит на вызов, и предлагает оставить звуковое послание;
- если голосовое сообщение записано клиент получает уведомление, что для него есть такая запись при первом выходе в сеть;
- вызывающий абонент вправе отказаться о записи послания, тогда на телефон поступит оповещение с указанием его номера и количества попыток дозвониться;
- сервис действует в том, числе, когда вызываемый контакт занят, при этом голосовые функции недоступны, если подключена опция «Ожидание вызова».
Ограничения и стоимость
Услуга «Кто звонил+» в Мегафоне включена в большинство тарифных планов по умолчанию, при этом предоставляется на платной основе:
- стоимость активации сервиса – бесплатно;
- ежедневная абонентская плата – 1,5 руб.;
- вызов на телефонный номер 0525 для прослушивания записей автоответчика – 0 руб. из домашнего региона и по условиям тарифного плана владельца для поездок по России.
На предоставление сервисов автоответчика действуют ограничения:
- длительность голосового сообщения, оставленного пользователем, не может превышать 3 минут;
- в ящике не может одновременно размещаться больше 10 записей;
- оставленные пользователю сообщения хранятся на серверах компании не более 24 часов;
- услуга не работает при активированной переадресации вызовов.
Внимание! Если абонент звонит со скрытого номера, то оповещение о попытках связаться поступит с указанием сервисной информации и телефона 0525.
При звонке пользователей из черного списка оповещение и голосовая почта будут работать.
Управление сервисом
Все оповещения приходят абоненту, у которого активирован сервис «Кто звонил+» в автоматическом режиме сразу после включения телефона. Чтобы прослушать оставленные голосовые сообщения достаточно набрать 0525 и с помощью подсказок сервера перейти к записям автоответчика.
Узнать номер телефона того, кто пытался дозвониться можно из входящего оповещения, при условии, что не использовалась функция АнтиАОН, тогда контакт отображаться не будет.
Как отключить и подключить
Подключать услугу «Кто звонил +» отдельно не нужно, в большинстве тарифных планов она бесплатно предустановлена к самому телефонному номеру еще в момент его активации. Если же ранее от функционала отключились, для повторного подключения нужно:
- воспользоваться возможностями Личного кабинета на сайте или в мобильном приложении;
- набрать на клавиатуре устройства, к которому подключена симка Мегафон короткую команду *581# и кнопка вызова.
Внимание! Проверить возможность активации можно также через кабинет пользователя или при звонке по телефону 0525.
Отказаться от использования услуги «Кто звонил +» можно с помощью короткой команды *581*3# и кнопка вызова. Пока опция будет активна, с баланса счета ежедневно списывается установленная абонентская плата, независимо от использования ее возможностей.
Отключенный телефон приводит абонентов к переживаниям по поводу пропущенных важных звонков и невозможности в дальнейшем связаться. Теперь узнать, кто звонил на номер Мегафона можно с помощью специальной опции. Сразу после включения номера клиент получит информацию обо всех пропущенных вызовах и записях автоответчика.
Компания Мегафон предлагает своим пользователям услугу, позволяющую узнать о входящих звонках, поступавших на выключенный телефон. Подключается эта опция всем абонентам, вне зависимости от их действующего тарифного плана. Ежедневно за ее использование взимается оплата в размере 60 копеек. Однако данная информация интересна не всем пользователям. Соответственно, чтобы избежать ненужных расходов на эту опцию, необходимо знать, как отключить услугу «Кто звонил?» на Мегафоне.
Особенности сервиса «Кто звонил?»
Суть услуги «Кто звонил плюс» заключается в том, что на телефон абонента приходят уведомления, в которых указываются данные о номерах, пытавшихся с ним связаться в момент его пребывания вне зоны доступа. Каждое сообщение содержит сведения не только о количестве пропущенных звонков, но и о времени их совершения.
Кроме этого, человек, пытавшийся дозвониться в период, когда аппарат был выключен, может оставить пользователю голосовое сообщение, но продолжительность последнего не должна превышать двух минут.
Системой за сутки сохраняются только десять последних звуковых извещений. К каждому уведомлению оператор имеет право добавить сведения рекламного характера.
Собеседник с помощью указанной услуги получает СМС-сообщение, оповещающее о том, что телефон требуемого абонента вновь функционирует в прежнем режиме.
Опцию «Кто звонил?» Мегафон не предоставляет абонентам, находящимся в роуминге.
Ранее данная функция была бесплатной, однако с недавнего времени ее стоимость составляет 0,6 руб. Именно поэтому многие пользователи задумываются об отключении услуги.
Часто абоненты задаются вопросом о том, как подключить полезную услугу «Кто звонил?» на Мегафоне. Изначально эта разновидность платных опций установлена по умолчанию на каждую сим-карту.
Если же была произведена деактивация, «Кто звонил?» на Мегафоне подключить можно одним из следующих способов:
- Посетив раздел «Тарифы и услуги» в персональном кабинете на официальном сайте оператора.
- Набрав комбинацию * 581 * 1 # и нажав кнопку звонка.
- Воспользовавшись помощью службы поддержки по номеру 0500 .
Последний вариант возможен только при наличии документов, позволяющих подтвердить личность обратившегося абонента. К тому же сотрудники горячей линии попросят назвать определенное кодовое слово.
Мегафон услугу активации предоставляет и в фирменных мобильных магазинах. Однако такой способ будет самым трудоемким, поэтому он в основном используется лицами преклонного возраста. Квалифицированные сотрудники салона связи быстро справятся с возникшей проблемой и подскажут, как узнать состояние опции в текущий момент.
Главная особенность подключения состоит в том, что оно не требует денежных затрат. Однако в случае неуплаты оператор может осуществить отключение данной функции, не дожидаясь согласия абонента.
Отключение опции на официальном сайте
Услугу «Вам звонили» можно деактивировать на сайте компании Мегафон. Алгоритм этой процедуры таков:
- Авторизуетесь на сайте, получаете пароль доступа и посещаете персональный кабинет.
- Находите раздел «Услуги и тарифы», а затем обращаете внимание на рубрику «Изменение набора услуг».
- Убираете галочку с пункта под названием «Кто звонил» (либо «Всегда на связи»).
- Подтверждаете правильность своих манипуляций.
Пользователи интересуются, как быстро отключить «Кто звонил?» на Мегафоне. Для этого необходимо выполнить какое-либо из перечисленных действий:
- Набираете сочетание из цифр и знаков * 105 # , а затем нажимаете на клавишу звонка. После этого деактивацию можно произвести, выбрав сервис «Кто звонил» и следуя голосовым подсказкам.
- Позвоните в службу поддержки по номеру 0500 и обратитесь к специалисту с просьбой об отключении услуги.
- Отправьте команду * 581 * 3 # , нажав после ее набора кнопку вызова.
Во всех случаях отключение подтверждается при помощи СМС-сообщения.
Когда мобильный телефон находится вне зоны действия сети, мы пропускаем все входящие звонки. Такое происходит, когда мы едем в метро или мчимся по загородной трассе, где нет зоны покрытия сети. Если в этот момент кто-то позвонит, то звонок будет пропущен. Услуга «Кто звонил» от Теле2 позволит нам получить всю информацию о пропущенных звонках. Давайте посмотрим, как работает эта услуга и на каких условиях она предоставляется.
Описание услуги
Полезнейшая услуга «Кто звонил» от Теле2 позволит узнать, кто звонил в тот момент, когда телефон был выключен – кто-то часто ездит в метро, а кто-то выключает свой телефон на ночь, пропуская важные звонки. Еще несколько лет назад узнать о них было невозможно – никаких специальных услуг на тот момент не было. А пропущенные звонки не отображаются даже в детализации.
Связь от Теле2 стала более удобной, когда появилась услуга «Кто звонил». Она позволяет не пропустить важные звонки . Как только вы выйдете из метро или включите свой телефон после ночного сна, на него поступит SMS. В нем будет указана следующая информация:
- Дата и время пропущенных вызовов;
- Количество пропущенных звонков;
- Номер звонившего собеседника.
Ознакомившись с информацией, вы сможете позвонить указанным абонентам.
Прежде чем мы расскажем, как подключить на Теле2 «Кто звонил», дадим еще немного полезной информации о данной услуге. Следует обратить внимание на тот факт, что она работает даже в роуминге – это очень удобно, так как в поездках по стране и миру абоненты часто попадают в зоны, где сотовая связь отсутствует. Причем роуминг может быть не только внутрисетевым, но и международным.
Услуга «Кто звонил» от Теле2 доступна практически на всех тарифных планах. На большинстве тарифов с абонентской платой она предоставляется без дополнительной оплаты . Например, это могут быть тарифы «Самый черный», «Очень черный» или «Сверхчерный». А вот на ТП «Оранжевый 04_2016» и «Интернет для устройств» за нее взимается абонентская плата, составляющая всего 50 коп/сутки.
Если сравнивать услугу «Кто звонил» от Теле2 с аналогичными услугами от других операторов, мы можем заметить присутствие определенных настроек – абоненту нужно установить переадресацию на голосовую почту по условию «недоступность». Как правило, она установлена заранее, если абонент не вмешивался в настройки переадресации. При отсутствии работоспособности услуги «Кто звонил» от Теле2 нужно набрать на телефоне специальную команду *004*+79774343600.
Обратите внимание, что +79774343600 является номером голосовой почты для абонентов из Москвы и Московской области. Абонентам других регионов следует уточнить этот номер на сайте Теле2 или в справочной службе оператора.
Как подключить «Кто звонил» от Теле2
Давайте посмотрим, как на Теле2 подключить услугу «Кто звонил». Самый простой способ – набрать USSD-команду *155*331#. Если вы неуверены в том, что она подключилась, попробуйте набрать команду *155*33# — она покажет текущий статус услуги. Самые продвинутые абоненты могут подключить «Кто звонил» от Теле2 через свой «Личный кабинет» — это намного проще и быстрее, плюс сразу же можно увидеть статус услуги .
После подключения этого полезного дополнения вы сможете не беспокоиться о пропущенных звонках – если на момент поступления вызова ваш телефон будет находиться вне зоны действия, сеть запомнит всю информацию и передаст ее в виде SMS. Если работоспособность услуги нарушилась, следует проверить настройки переадресации в соответствии с вышеописанной инструкцией.
