Сотовая компания МТС (мобильные телесистемы) является крупнейшим оператором не только в России и Украине, но и в ряде других стран постсоветского пространства.
Если вы читаете эту страницу, значит, появилась необходимость узнать, с кем общается муж, проверить на преданность жену, узнать всю подноготную конкурентов или проверить круг общения ребенка. Каким бы не было ваше желание по детализации звонков МТС, мы готовы его выполнить.
Для справки: Распечатка звонков МТС и детализация звонков МТС является одним и тем же понятием. Как нравится, так и называйте. Не ошибётесь.
Детализация звонков МТС содержит:
- Время и дата совершения вызова или принятия звонка;
- ВСЕ номера абонентов , с которыми осуществлялись переговоры;
- Длительность разговоров;
- Направление вызова, входящий или исходящий звонок;
- Информация о владельце сим-карты (адрес, паспортные данные);
- Файл с детализцией звонков высылается на Ваш email.
Эта услуга полезна тем, кто хочет выяснить с кем в свободное время общается человек, а может появилась связь на стороне? Как вы понимаете, если абонент постоянно общается с одним и тем же номером и это не номер начальника, то его связывают «более чем» дружеские отношения. Даже, если вы и смогли получить доступ к заветному сотовому телефону, то не факт, что вы там обнаружите что-то компрометирующее. Ведь можно заранее почистить «журнал вызовов» и всё в порядке.
Однако, делая заказ у нас, вы получите полный список всех входящих и исходящих звонков , они все хранятся у оператора в течение долгого времени, откуда мы и достаем для вас детализацию звонков МТС.
Как получить детализация звонков МТС бесплатно?
Вы всегда можете обратиться к оператору и получить детализацию звонков МТС бесплатно, но помните, что это может сделать только владелец сим карты. Иными словами тот человек, на которого оформлен номер (вариант без доступа к номеру не получится). Если вы одолжили свой номер другому человеку, то тоже неплохо, для сотовой компании именно вы и есть владелец номера МТС, а значит возьмите с собой паспорт и отправляйтесь в ближайший офис. Вам выдадут на руки детализцию звонков на бумажном носителе.
Детализация звонков мтс через интернет
Этот вариант доступен всем. Для абонентов есть возможность самостоятельно контролировать свои расходы, просматривать, сколько именно вы потратили на звонки, сколько на смс сообщения, а также, сколько на мобильный интернет. Как вы понимаете, для получения распечатки звонков МТС достаточно иметь только доступ к телефону и наличие интернета. Если вы можете взять телефон на «некоторое» время другого абонента - тоже неплохо, зайдите на официальный сайт МТС, получите пароль, войдите в личный кабинет абонента и закажите детализацию звонков на свой email, где спокойно и когда вам удобно сможете ознакомиться с архивом разговоров.
Детализация звонков мтс чужого номера
Хотите за бесплатно? Как это сделать читайте чуть выше. Нет доступа к сотовому телефону (сим карты), тогда все остальные варианты только за небольшое вознаграждение. Бесплатно такую информацию, вам никто не выдаст. Оформить заказ просто - достаточно отправить заявку и дождаться её выполнения. Вам ничего делать не нужно. Всю работу мы сделаем за вас. Факт вашего обращения будет полностью конфиденциальным и не известным абоненту номера.
Преимущества работы:
- Короткие сроки: от 1-го часа до 24часов;
- Наши специалисты работают круглосуточно , а значит, нет задержек с заказами по детализации звонков мтс;
- Качество услуг: у нас заказы выполняют люди, а не робот, поэтому не ждите моментального письма. Зато после окончания работ вы получите заветный файл на почту;
- Скидки постоянным клиентам: большинство наших клиентов обращаются к нам повторно. Для них у нас есть специальная линейка скидок;
- Конфиденциальность: вы можете быть спокойны, владелец симки никогда не узнает о том, что детализация звонков МТС доступна третьих лицам;
- Мы работаем через сервер , а не пользователя. Он не получит никаких смс сообщений рекламного характера и прочий спам;
- Умеренные цены: мы стараемся сделать услуги по детализации звонков МТС и не только, доступными для каждого из вас;
- Огромный перечень услуг: работаем со всеми операторами связи. К заказу доступны и небольшие местные компании;
- Большая география: заказы принимаются из России, Украины, Казахстана, Белоруссии;
- Простой способ отправки заказа: воспользуйтесь специальной формой для размещения заказа, заполните необходимые поля и нажмите «отправить» - В эту же секунду наш дежурный оператор получит вашу заявку и она отправится в обработку. ;
Порядок сотрудничества:
После обращения в наш сервис не нужно об этом рассказывать кому-либо ещё, мы также со своей стороны гарантируем, что заказ на детализацию звонков МТС не выйдет за пределы нашего с вами общения.
Детализация счёта - это обоснование каждой составляющей общей суммы счёта. Если речь идёт об услугах связи, то детализация отражает стоимость каждого звонка (захода в интернет, платной подписки и т. д.) за выбранный период. Такую услугу, в частности, предоставляет своим абонентам один из крупнейших операторов России - МТС. Причём абоненты оператора могут заказать её в любой момент и какое угодно количество раз. Правда, есть важные ограничения: детализация от МТС не покажет номера, на которых стоят антиопределители номера . И вообще здесь возможно увидеть лишь факты использования услуги связи, но не сами, допустим, тексты SMS.
Для чего нужна детализация?
Эта услуга позволяет в спорной ситуации точно установить, куда пропали деньги со счёта, понять, на что уходят средства, которые попадают на ваш баланс, вспомнить, кому вы звонили в то или иное время.
Услугой актуально воспользоваться, например, и для следующих целей:
- для контроля звонков детей, если их SIM-карты связаны с вашим лицевым счётом;
- для поиска утраченных, важных контактов;
- для предоставления в компетентные органы (например, для судебных процессов).
Стоимость детализации
Стоимость детализации бесплатно для жителей в РФ, если она вам необходима в электронном виде. Причём в независимости от того, заказываете вы разовую детализацию или получаете отчёты на периодической основе (такая услуга предоставляется на тарифах линейки Smart).
Интересно, что получить детализацию абонент может не только в виде списка, но также в виде таблички, диаграммы или графика.
Абоненты МТС плюс ко всему имеют право заказать детализацию на бумажном носителе в офисе этого оператора. Но данная процедура уже потребует дополнительных трат. Здесь стоит сказать, что компания МТС различает несколько видов детализации. В первом виде содержатся только сведения, касающиеся голосовых вызовов в указанный период. А второй вид содержит более полные сведения по всем расходам.
Если вас интересует первый вариант, то стоимость услуги (она называется «Заказ документа на руки») составляет 20 рублей.
Если вам нужна более подробная детализация за текущий период, то её стоимость при обращении в салон составит 70 рублей за копию. А тем абонентам, которым требуется детализация за некий иной период времени, придётся заплатить по 3 рубля за каждые сутки интересующего периода.
Стоит отметить, что МТС также работает во многих странах бывшего Советского Союза - Узбекистан, Армения, Туркменистан, Белоруссия, Украина, – и в каждой стране устанавливаются свои расценки.
Как заказать детализацию звонков на МТС: инструкция
Раньше получить детализацию от сотовых операторов можно было лишь в офисе, но сегодня это реально сделать из любого удобного места. Главное, чтобы был выход в интернет. Обо всех возможных способах получения детализации подробно будет рассказано ниже.
Через личный кабинет
Здесь необходимо выполнить несколько простых последовательных действий.
Детализированный отчёт придёт не моментально – может потребоваться от пары минут до нескольких часов – это зависит от того, насколько загружена сеть.
Все списания средств обязательно будут указаны в нём. Если же вопросы относительно своих денег с баланса остались, следует позвонить оператору.
Через приложение «Мой МТС»
Для того, чтобы воспользоваться этим способом, прежде всего надо скачать и установить приложение МТС. В остальном последовательность действий никак не будет отличаться от способа, описанного выше. Разница только в том, что пользователь будет делать запросы со смартфона (или другого подобного гаджета), а не с персонального компьютера.
Офис МТС
Чтобы заказать детализированный счёт, вы можете обратиться в один из многочисленных фирменных офисов МТС. Работающий сотрудник быстро оформит вашу заявку после предъявления паспорта. Недостатком данного способа является следующее: получить детализацию сравнительно просто может лишь сам владелец SIM-карты. Если же её оформили на третье лицо, то возникнут дополнительные сложности. Когда следует забрать распечатанную детализацию, вам сообщит сотрудник офиса. Причём прийти в назначенную дату желательно тоже с документом, подтверждающим личность.
Многим интересно, можно ли заказать детализацию, например, через горячую линию. Дозвониться туда, конечно, можно, но сотрудник колл-центра МТС, скорее всего, направит вас либо в Личный кабинет, либо в ближайший офис телекоммуникационной компании.
Экспресс-детализация
МТС предлагает для своих абонентов и услугу так называемой экспресс-детализации. Она даёт возможность узнать о стоимости последних 5 действий. Оформить услугу можно при помощи набора USSD-команды на телефоне – *152 # плюс вызов. После этого пользователь увидит меню с несколькими пунктами. Один из них – это как раз экспресс-детализация. Выбрав этот пункт, пользователь получит SMS, где детально будут расписаны последние платные запросы с телефона.
Упростить получение этих сведений и «перескочить» этап меню возможно, отправив прямой USSD -запрос *152*1#.
Интересно, что информационный портал МТС позволяет получить информацию только о списаниях, произошедших за последние двое суток. Если в это время абонент платных действий вообще не совершал, то в ответ придёт соответствующее уведомительное SMS.
Расшифровка детализации
На самом деле расшифровать указанные в детализации счёта сведения не составит труда. Каждая строчка здесь – комбинация цифр, включающая в себя дату разговора, продолжительность и сумму истраченного.
Сначала в этой комбинации идёт дата (две цифры, разделённые косой линией) потом время (в стандартном электронном формате), потом номер телефона, с которым связывался абонент (начинается с +7), потом время разговора и наконец стоимость.
Выбор периода детализации на МТС
Многих пользователей интересует детализация за текущий период – то есть с 1-го числа текущего месяца по дату заказа.
Например, заказывая детализированный отчёт 26 марта 2017 года, вы получаете информацию за время с 1 по 26 марта 2017 года. Можно заказать детализацию за предыдущий месяц. Но в этом случае надо помнить, что формирование данных происходит в МТС до 5-го числа текущего месяца (то есть лучше делать заказ после 5-го числа). В принципе можно получить детализацию за любой период, который однако не может быть меньше суток.
При указании периода в Личном кабинете, надо быть особенно внимательным, если он окажется некорректным, то детализацию вы не получите.
И ещё одно важное дополнение: в ЛК пользователям доступны данные лишь за последние полгода. За данными, скажем, годовой давности, придётся идти в салон МТС.
Детализация звонков для другого абонента
Если SiM-карта оформлена на вашего друга или родственника, то лучшим выходом будет пригласить его в офис, чтобы он лично заказал детализацию. Другой вариант - заполучить нотариально заверенную доверенность от владельца SIM -карты. Но это, разумеется, потребует обращения к нотариусу, услуги которого стоят недёшево. Допускается писать доверенность в свободной форме, но в ней должны быть указаны как паспортные данные владельца SIM-карты, так и того лица, которое будет запрашивать детализацию. Также текст доверенности должен содержать предложение о том, что владелец даёт право запрашивать любые сведения от имени владельца SIM-карты и совершать с ней другие действия. Только такая доверенность даст право на получение детализации.
Бывает и так, что SIM-карта является собственностью предприятия, где вы трудитесь. В данном случае предъявления собственного паспорта тоже будет недостаточно для запроса детализации. В офис МТС нужно принести ещё и специальный запрос. Он должен быть написан на фирменном бланке предприятия, и на нём должна стоять настоящая печать и подпись руководителя.
Вопросы от абонентов
Здравствуйте! Я нахожусь в Украине и пользуюсь услугами МТС. Как мне можно заказать детализацию?
Для получения бесплатной детализации в электронном виде абонент должен отправить е-мэйл на [email protected]. В письме абонент должен указать номер телефона, паспортные данные и свой е-мэйл – именно туда придёт отчёт . Что касается печатной детализации, то её можно заказать в любом центре обслуживания абонентов МТС. Стоимость услуги для физических лиц составляет 33 гривны. И в первом, и во втором случае баланс номера должен быть положительным, только тогда заявка будет обработана.
Можно ли удалить детализацию из Личного кабинета МТС и вообще сделать так, чтобы эти сведения исчезли?
Это невозможно. Отчёт по детализации в Личном кабинете нельзя отредактировать и удалить, так как эта информация хранится на серверах МТС. Если закачать детализацию на свой ПК, допустим, в формате XLS, то редактировать её, конечно, можно, но при этом в Личном кабинете и на серверах компании информация останется нетронутой.
Лучший оператор 2019 года по рейтингу gsmwiki
Попробуй Тинькофф Мобайл бесплатно, без скрытых платежей и подписок, без роуминга по России, интернет по всей стране. Бесплатная доставка сим карты.
Со счёта пропали деньги в то время, когда с телефона не было совершено ни единого звонка? Или нужно проследить, сколько было затрачено на последние вызовы? Названивают злоумышленники и нужно получить информацию обо всех входящих вызовах? Что делать во всех этих случаях? Ответ прост – нужно получить подробную детализацию звонков .
Раньше для этого приходилось посещать офисы операторов, так как получить распечатку можно было только там. Но сегодня многие операторы делают упор на самостоятельное обслуживание. То есть, абонентам предоставляются все инструменты для самостоятельного решения проблем. Причём удобству обращения с этими инструментами уделяется особое внимание. Для этого создаются продуманные личные кабинеты , где абоненты смогут не только получать распечатки, но и подключать/отключать различные услуги.
Зачем искать офисы обслуживания , если всю информацию можно получить, не выходя из дома? Для того чтобы получить подробную детализацию вызовов от оператора МТС, абоненту не нужно искать паспорт , договор и адрес ближайшего офиса обслуживания. Все эти сложности ни к чему, если вспомнить про существование такой удобной штуки, как «Интернет-помощник» . Здесь можно не только получить распечатку, но и получить подробный финансовый отчёт . Если в детализации найдутся строчки с оплатой каких-то ненужных услуг, их можно будет сразу же отключить.
Для получения распечатки звонков от МТС нужно авторизоваться в «Интернет-помощнике» . Вводим свой номер МТС и пароль, после чего попадаем в «Личный кабинет». Если это первое обращение к сервису, либо пароль был благополучно забыт, его можно перезапросить – он придёт в виде SMS. Попав в «Личный кабинет», необходимо найти пункт «Детализация разговоров» (придётся разобраться в большом нагромождении пунктов). После этого нужно будет пройти несколько простых шагов – ничего сложного, справится даже школьник:
- Выбираем период – любой, в пределах последних шести месяцев;
- После этого нужно выбрать, куда придёт отчёт. Он может появиться прямо в «Интернет-помощнике», но удобнее всего заказать его на электронную почту – прописываем адрес ящика и жмём кнопку «Далее»;
- На третьем шаге абоненту нужно выбрать формат отчёта . Лучше всего выбрать отчёт в формате XLS (потребуется установленный офисный пакет) или в формате HTML (он откроется в любом браузере). Также можно выбрать формат PDF, но для его просмотра нужно установить соответствующий ридер. Формат XML лучше не выбирать – для его открытия потребуются специализированные средства. Следует отметить, что содержимое отчётов будет идентичным, независимо от формата.
- На четвёртом шаге нужно удостовериться в правильности выбранных параметров. Что-то не устраивает? Тогда можно вернуться на любой предыдущий шаг. Здесь же будет указана стоимость детализации – она зависит от тарифа. Но в большинстве случаев детализация абсолютно бесплатна , что порадует каждого абонента. Жмём на четвёртом шаге кнопку «Далее» и ожидаем результатов.
Готовый отчёт с детализацией придёт не сразу – на это потребуется время: от нескольких минут до нескольких часов. Вероятно, срок ожидания зависит от загруженности сети. Системе нужно время, чтобы всё подсчитать и скомпоновать в удобочитаемый документ. Как только сеть закончит раздумывать над отчётом, он будет сброшен на электронную почту (либо в раздел «Заказанные документы»). Открываем готовый отчёт и просматриваем все вызовы.
Здесь будут указаны входящие и исходящие звонки, факты отправки SMS, факты отправки USSD-запросов, интернет-сессии и многое другое. Также в отчёте будут обозначены все списания. В случае наличия непонятных расхождений, можно обратиться в офис – всё-таки, изредка сеть допускает ошибки в подсчётах (вероятность их возникновения крайне мала, поэтому просматривать отчёты и разбираться в цифрах нужно более тщательно).
Как посмотреть распечатку СМС на МТС
В полученной детализации мы можем увидеть лишь факты использования тех или иных услуг связи. Например, с помощью отчёта можно подсчитать количество отправленных SMS или ознакомится с расходами на звонки. Входящие и отправленные сообщения будут обозначены как SMS, но посмотреть в распечатке текст сообщения невозможно. Как утверждает оператор МТС, содержимое SMS сетью не сохраняется. Поэтому в распечатке невозможно встретить тексты сообщений, как бы того ни хотелось абоненту.
Как получить детализацию счета МТС
Что такое детализация счёта? Можно сказать, что это финансовый документ, в котором будут указаны все расходы абонента и прочая финансовая информация. Например, абонент пополнил свой счёт, но не помнит, когда он это сделал и какова сумма пополнения. Заказав детализацию счёта, можно увидеть подробную информацию обо всех поступлениях. А заказывается она всё через тот же «Интернет-помощник», в разделе «Счёт».
Выбираем период, указываем тип отчёта и способ получения , после чего дожидаемся результата. Кстати, оба отчёта, о которых рассказано в статье, очень похожи. Таким образом, для того чтобы получить полный контроль над своим номером и расходами на связь МТС , вовсе не нужно посещать офис – всё можно сделать дома, не торопясь и не тратя времени на поездки по офисам.
Перед заказом детализации разговоров и счетов, проверьте стоимость данных услуг, найдя подробное описание своего тарифа, либо сделайте звонок оператору МТС для уточнения информации.
Если вам надоел ваш оператор
Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору со своим номером. Существуют виртуальные операторы, которые предоставляют очень хорошие тарифы и классные плюшки при переносе номера. Один из них Тинькофф Мобайл , который все чаще выбирают посетители нашего сайта.
Такая услуга, как детализация звонков и счетов МТС, требуется далеко не всегда. Но в отдельных случаях она может наглядно продемонстрировать расходы одного абонента или более (при использовании корпоративных SIM) для осуществления контроля и возможности компенсации. Кроме того, данная услуга предоставляется сотовой компанией на безвозмездной основе и не занимает много времени для реализации.
Получить опцию доступно в двух видах: электронном и на бумажном носителе. Заказать и оформить получение отчетов возможно единовременно или на регулярной основе.
В первом случае список будет содержать расходы, произведенные в течение текущего месяца, начиная с 1-го его числа. Консультанты могут составить отчетность за любой прошлый месяц по желанию владельца сим-карты. В перечень будут входить все платные опции и услуги, сообщения, звонки и израсходованный трафик.
Регулярный контроль расходов позволит получить отчет не только за какой-либо один период (за месяц и более), либо за каждый последующий без составления нового запроса.
Распечатка звонков МТС рассчитывается клиенту по 3 рубля за каждые сутки. Узнать расходы получится за 70 рублей на экземпляр, который составляется с 1-го числа месяца. Получить отчетность разрешено при единовременном обращении. При себе следует иметь паспорт гражданина РФ.
Как сделать детализацию звонков на MTS
Использовать привилегию действительно возможно. Сделать это разрешается при личном обращении в офис продаж оператора и поддержки клиентов. Услуга возможна при единовременном заказе и на постоянной основе не подключается.
В электронном виде опция также предоставляется на безвозмездной основе как при единовременном заказе, так и регулярно. Во втором случае отчетность будет предоставляться по электронной почте. Чтобы подключить опцию, необходимо:
- Авторизоваться на сайте MTS в “Личном кабинете” или войти в мобильное приложение “Мой МТС”.
- Добавить адрес электронной почты владельца сим-карты в пункте интерфейса “Мой счет”.
- В разделе управления опциями поставить галочку напротив строки “Детализированный счет”.
Возможно посмотреть расходы, совершенные процедуры, подключенные опции и другие сведения также и для чужого номера, если абонент подключен к одному “Личному кабинету”. Как правило, такая услуга бывает актуальна для корпоративной связи, когда руководителю компании требуется проконтролировать счета своих подчиненных и компенсировать их дополнительные расходы.
Детализация звонков MTS бесплатно через интернет по номеру телефона
Один из способов проверки отчета по сотовому указан выше. Кроме того, сделать его возможно также и через телефон. Для этого полезно воспользоваться услугой “Расходы за сегодня”. В подробном перечне, который будет составлен в СМС-сообщении, компания укажет стоимость и оплату всех звонков и сообщений, а также абонентскую плату. Для этого необходимо набрать команду *152# и в открывшемся меню выбрать интересующую функцию. Быстрее получить список возможно USSD-командой *152*1# .
Как заказать детализацию звонков на МТС при отсутствии доступа? Проверять чужие номера мобильных может только владелец SIM-карты. Таковым считается клиент, который приобрел SIM в офисе-салоне сотовой связи и заключил соответствующий договор по собственным паспортным данным. Получить информацию разрешается за две недели, за месяц или за день.
Как получить распечатку звонков MTS через интернет
Через “Интернет-помощник” возможно заказать любой вид отчета. Необходимо:
- Авторизоваться на сайте. При отсутствии доступа получить пароль при помощи команды *111*25# . В качестве логина используется номер телефона.
- Перейти по ссылке “Контроль расходов”, после – “Детализация разговоров”.
- По вкладке откроется специальная форма. В ней потребуется прописать: период, о котором необходимо получить сведения, а также способ пересылки документа (на электронную почту или на этой странице для дальнейшего скачивания).
- Подтвердить заказ для обработки.
- После рассмотрения и одобрения заявки перечень получится найти в разделе “Заказанные документы”. Срок доступности – до трех суток.
Формирование документа может занять некоторое время. В разборе будет отказано в случае отсутствия у заказчика доступа к SIM или при наличии ошибок в форме заказа.
Mts.ru/app – контроль за расходами в личном кабинете
Помимо детализации звонков МТС бесплатно в меню “Интернет-помощника” на сайте mts.ru и мобильного приложения “Мой МТС” возможно просматривать текущее состояние счета, объем оставшегося трафика, а также минут и СМС в пакетах. Данная информация доступна тем абонентам, у которых подключен тариф, предполагающий ежемесячную абонплату. Возможно получить актуальную информацию о текущем размере абонентской платы, а также уведомления о том, когда будет произведено следующее списание.
Для экономии денежных средств в приложении и на сайте доступны функции смен тарифа, а также подключения дополнительных тарифных опций. “Личный кабинет” будет работать на мобильном устройстве в браузере и программе даже при заблокированной SIM в связи с неуплатой счетов.
Заключение
Детализация звонков МТС по номеру телефона, контроль абонентской платы, пакетов минут, СМС-сообщений и трафика – важная функция для обычных клиентов и руководителей компаний. В первом случае систематический просмотр сведений поможет экономить и подключать дополнительные услуги для уменьшения финансовых трат. Во втором – позволит оценивать работу мобильной связи среди подчиненных при использовании корпоративной сети. Кроме того, услуга предоставляется на безвозмездной основе, а значит может быть доступна практически каждому. Запрос на составление перечня доступен только абоненту, заключавшему с провайдером соответствующий договор.
